泉佐野市で46年の実績

よくあるご質問(ヘルパーステーションらいゆう)

Q.ヘルパーサービスを利用するにはどうしたらいいですか?

  • 訪問介護をご利用の場合は、ケアマネージャーを通じてお申込みください。当法人運営のケアプランセンターらいゆうのケアマネージャーにご相談下さっても結構です。

Q.訪問介護ではどのようなことをしてくれますか?

  • 介護保険で提供されるサービスは、生活援助と身体介護になります。生活援助とは、調理・掃除・洗濯などの身の回りの支援を行います。身体介護とは、入浴・排泄・オムツ交換など身体的な介護を行います。

Q.ヘルパーさんはいつでも来てくれますか?

  • ヘルパーは訪問介護計画書(ケアプラン)の内容に添った曜日や時間に伺います。曜日、時間、内容などの変更のご相談は可能です。

Q.どんなヘルパーさんが来てくれますか?

  • ヘルパー2級(初任者研修)・介護福祉士等の資格を持った経験のあるヘルパーが伺います。

Q.ヘルパーさんを代えてほしい場合はどうしたらよいですか?

  • ご相談ください。

Q.利用料金について教えてください。

  • 介護保険の法定利用に基づく1割ないし2割負担です。要介護度毎に支給限度額が決まっており、その額を超えた場合には全額自己負担となります。

Q.泉佐野市に住んでいませんが利用できますか。

  • ご利用可能です。但し、お住まいの場所によっては、交通費をいただく事があります。
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