Ｑ．サービス付き高齢者向け住宅とは？
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高齢者の方が安心して居住できる賃貸の住まいです。「安否確認」と「生活相談」は必ず提供されます。介護が必要な場合は、必要に応じて各種の介護保険サービスを自由に受けることが出来ます。
Ｑ．光熱費の負担はありますか？
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共益費の中に（電気・ガス・水道）含まれています。
Ｑ．オムツ代は必要ですか？
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必要です。当施設で原価購入が出来ます。なお、ご家族様がお持ちいただいても結構です。
Ｑ．月どれ位の費用がいりますか？
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家賃＋共益費＋生活支援・相談費＋食費で合計（税込）８９，９００円～です。
※入居時、敷金は家賃の二ヶ月分いただきます。
Ｑ．基本料金以外に費用がかかるものはありますか？
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介護保険ご利用の場合の１割ないし２割のご負担の他、金銭管理費用、おむつ代、医療費などがあります。
Ｑ．費用の支払い方法は？
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現金払い、指定銀行への振り込み、指定銀行口座からの引き落としをさせていただきます。
Ｑ．生活保護の方は入居できますか？
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可能です。
Ｑ．体験入居は可能ですか？
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１泊２日、夕方からの宿泊で３食付き２,５００円頂きますが、空き状況によりご希望に添えない場合があります。
Ｑ．居室に置いても良い電化製品は？
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冷蔵庫、扇風機、ポット、電熱器等です。ガスボンベは使えません。
Ｑ．家族が来館時、泊まることは可能ですか？
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可能ですが、寝具等はご家族でご用意下さい。
Ｑ．主治医は変更しないといけないでしょうか？
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引き続き、信頼されている主治医で可能ですが、夜間の対応など考えると当施設の協力医療機関をご利用されることをお勧めします。なお、協力医療機関では送迎・往診の対応をします。
Ｑ．ケアマネジャは交代しないとダメですか？
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当施設にもケアマネジャーがおりますが、引き続き担当されるのは可能です。ご相談下さい。
Ｑ．食事はどういったものになりますか？
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基本は普通食ですが、きざみ食・とろみ食の対応もいたします。
とろみ食は別途料金となる場合がございます。
Ｑ．金銭管理はしていただけますか？
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ご希望があれば日常的な金額なら可能です。但し金銭管理費（1,000円／月）をいただきます。
Ｑ．保証人は必要ですか？
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入院のお手続きや意志決定をしていただくために原則１名必要ですが、状況に応じてご相談下さい。
Ｑ．外泊は可能ですか？
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食事の都合がありますので、中止される８日前の１７：００までに申し出下さい。
Ｑ．喫煙は可能ですか？
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所定の場所にてお願いします。尚、居室内での喫煙は不可です。喫煙された場合は、退去対象となります。
Ｑ．飲酒は可能ですか？
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他人に迷惑行為とならない程度の飲酒であれば可能です。
Ｑ．入院した場合、居室はいつまで可能ですか？
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二ヶ月間を目途とし、その間、家賃は発生します。共益費については基本料金をいただきます。
Ｑ．入浴や部屋の掃除は？
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ヘルパーステーションらいゆうからヘルパーを派遣し、お世話させていただきます（介護保険サービス利用）。
