Ｑ．ヘルパーサービスを利用するにはどうしたらいいですか？
- 訪問介護をご利用の場合は、ケアマネージャーを通じてお申込みください。当法人運営のケアプランセンターらいゆうのケアマネージャーにご相談下さっても結構です。
Ｑ．訪問介護ではどのようなことをしてくれますか？
- 介護保険で提供されるサービスは、生活援助と身体介護になります。生活援助とは、調理・掃除・洗濯などの身の回りの支援を行います。身体介護とは、入浴・排泄・オムツ交換など身体的な介護を行います。
Ｑ．ヘルパーさんはいつでも来てくれますか？
- ヘルパーは訪問介護計画書（ケアプラン）の内容に添った曜日や時間に伺います。曜日、時間、内容などの変更のご相談は可能です。
Ｑ．どんなヘルパーさんが来てくれますか？
- ヘルパー２級（初任者研修）・介護福祉士等の資格を持った経験のあるヘルパーが伺います。
Ｑ．ヘルパーさんを代えてほしい場合はどうしたらよいですか？
- ご相談ください。
Ｑ．利用料金について教えてください。
- 介護保険の法定利用に基づく１割ないし２割負担です。要介護度毎に支給限度額が決まっており、その額を超えた場合には全額自己負担となります。
Ｑ．泉佐野市に住んでいませんが利用できますか。
- ご利用可能です。但し、お住まいの場所によっては、交通費をいただく事があります。
